段磊博士為北京大學政府管理學院公共管理碩士講授《組織設計與流程管理實務》課程

4月30日，漢哲咨詢首席專家段磊博士應邀為北京大學政府管理學院公共管理碩士（MPA）講授《組織設計與流程管理實務》課程，該課程為本屆MPA《公共人力資源管理》系列課程的第一講。

基于組織發展與流程運營在現代公共組織人力資源管理與開發中的特殊地位，段磊博士的課程從戰略人力資源管理的基本架構講起，系統介紹了組織機構與組織設計的基本定義，分析了政府與事業單位組織機構設計的特點、重點與難點，在此基礎上，專題介紹了“組織設計八步法”的具體操作步驟，并對其中的組織設計原則、價值鏈分析、流程分析、管控模式設計、組織功能分析、部門職責梳理、權限體系梳理、崗位設計等步驟進行了詳細的技術講解與案例剖析。

基于組織設計的主線，段博士進一步介紹了公共組織流程管理的意義、案例與方法，最后，對于組織與流程的互動關系進行了系統介紹，對于組織、流程在人力資源系統設計中的地位進行了系統介紹。

課程期間，段博士精心選擇了政府機構、事業單位、開發區、國有企業等與學員工作場景密切相關的案例，進行了深入透徹的講解，對于學員理解組織與流程的基本定義，掌握組織設計的基本方法有較大的助益，也為后續近十門人力資源課程的講解奠定了扎實的理論框架。

課程結束前，段博士還就大家所關心的組織、流程與人力資源管理問題進行了討論和答疑。學員們普遍反映：段老師的專業水平高、實戰經驗豐富，案例眾多且具有針對性，本次課程受益匪淺。

聘請業內各領域名師，提升人力資源課程的實用性，是北大政府管理學院開門辦學的有益嘗試，這已是段磊博士第三年應邀為北大MPA開設組織設計及流程管理課程。

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